L’agence a su s’adapter rapidement pour éclairer les pouvoirs publics et accompagner les entreprises dans un contexte de travail inédit lié à la crise sanitaire de la covid-19. L’analyse des actions menées en 2020 permet de conclure à la satisfaction des objectifs fixés, dans le cadre du troisième plan santé au travail (PST3) et du contrat d’objectifs et de performance (COP) 2018-2021.

1. L’appui aux pouvoirs publics et accompagnement des entreprises notamment durant la crise sanitaire

L’Anact a  créé les outils permettant d’accompagner les entreprises notamment pour la mise en place du télétravail et la reprise d’activité :

• en contribuant :
  • à l’élaboration des fiches « métier » du ministère pour aider les entreprises à concilier protection des travailleurs et poursuite ou reprise de l’activité ;
  • aux travaux d’expertise technique relative aux guides des organisations professionnelles, pour la protection de la santé des salariés contre l’épidémie de covid-19. 
• en adaptant ses contenus et ses actions en cours à la crise sanitaire et sociale pour accompagner les entreprises dans le déploiement du travail à distance ou le maintien de l’activité dans les lieux de travail habituels et dans des conditions de travail optimales 
• en portant la mobilisation de fonds européens pour créer un dispositif opérationnel contribuant à l’accompagnement des entreprises de moins de 250 salariés confrontées aux conséquences d’une crise sanitaire et économique majeure, le dispositif Objectif Reprise, offrant un socle pour aider les entreprises à traiter par une approche globale les différentes problématiques rencontrées (ressources humaines, management, dialogue social, organisation du travail, prévention et pratique des retex pour s’adapter et progresser)
• en développant en lien avec le secrétariat d’État à la santé au travail des fiches conseils « pour télétravailler dans de bonnes conditions » à destination de la direction, des manageurs et des salariés.

2. La mise en œuvre de la dernière année du Plan santé au travail 3 (2016-2020)

En 2020, l’Anact a finalisé les actions nécessaires à l’atteinte des 10 objectifs qu’elle pilote, dont :

• Action 1.21 : Veiller aux conditions d’usage des outils numériques

En 2020, la publication d’un document d’information sur la maîtrise des transformations numériques (10 questions sur la maîtrise des transformations numériques) a promu le dispositif méthodologique (« Ouvrir la boîte noire du numérique ») qui permet de construire, lors d’un projet de transformation, les phases de discussion et de concertation avec les équipes concernées.

De plus, compte tenu de la crise sanitaire , le kit méthodologique de l’action visant « à recréer des collectifs de travail pour les télétravailleurs » a été complété afin d’aider les entreprises à déployer du télétravail à titre exceptionnel pour faire face à une situation d’urgence, ou pour les aider à préserver et animer à distance les collectifs de travail.

Action 2.2 et 2.4 : Favoriser la qualité de vie au travail (QVT)

L’agence a finalisé avec deux régions « préfiguratrices » (PACA et Occitanie) les travaux de création d’une plateforme de mise en relation entre entreprises et consultants dans le champ de la qualité de vie au travail. Cette plateforme, nommée « ReflexQVT », va permettre d’informer le public sur l’offre disponible de conseil se conformant aux principes et méthodes d’intervention relatifs à une démarche QVT tels que prônés par le réseau Anact-Aract et les partenaires sociaux.

• Action 3.13 : une méthodologie de regroupement des données permettant d’établir et d’animer un diagnostic territorial opérationnel

Le guide publié en novembre 2020, à destination des CROCT, pour la réalisation d’un diagnostic territorial partagé, ainsi que sa synthèse autour de « 10 points clés a vocation à aiguiller les acteurs territoriaux dans la réalisation de leur mission, et leur permettre de mieux articuler l’état des lieux statistique et le travail de concertation.

• Par ailleurs l’Anact a contribué activement aux travaux d’élaboration des fiches composant le bilan du PST 3 et piloté les travaux de rédaction d’un document écrit sur 2 des 9 thématiques identifiées en vue des travaux techniques préparatoires au PST 4.

3. Poursuite des objectifs du COP 2018-2021

• Accompagnement des TPE-PME dans la conduite du dialogue social

• dans le cadre d’un dialogue entre directions et représentants du personnel, diffusion d’un nouveau numéro des « Récits d’action & enseignements » intitulé « Penser le fonctionnement du comité social et économique (CSE) - Leçons d'une crise »
• dans le cadre d’un dialogue dit « professionnel » entre pairs ou impliquant les manageurs, en publiant un 2e kit consacré à « l’animation des espaces de discussion sur le travail ».

En parallèle, l’Anact a continué de porter le dispositif d’intervention AReSo (Appui aux Relations Sociales) sur l’ensemble du territoire.

• Égalité professionnelle

L’Anact a livré fin 2020 une version actualisée de son outil Excel « Diagnostic Égalité » qui intègre la fabrication semi-automatisée des indicateurs de l’Index de l’égalité professionnelle, rendu obligatoire pour toutes les entreprises d’au moins 50 salariés.

Dans le même temps le réseau Anact Aract a continué d’investir des champs qui recouvrent un fort enjeu au titre de l’égalité professionnelle  en :

• formant et accompagnant les acteurs du dialogue social dans la négociation collective Égalité professionnelle, Rémunération, Qualité de vie au travail ;
• développant des outils et méthodes pour intégrer dans les démarches de prévention des risques les violences sexistes et sexuelles au travail ;

• Développement d’acteurs relais

L’Anact a continué de consolider son réseau d’acteurs relais, en reconduisant ou nouant de nouveaux partenariats d’expérimentation avec des entreprises et de transferts avec des acteurs institutionnels notamment sectoriels.

4. Politique immobilière et rationalisation des fonctions supports

En 2020, l’Anact a mené à bien les négociations engagées avec le bailleur, pour obtenir un bail commercial avec des conditions et des caractéristiques conformes aux attentes des tutelles et qui couvre la période du 2 mai 2020 au 1er mai 2026. Cette négociation a permis d’obtenir :

• une transformation du bail civil en bail commercial offrant une meilleure protection notamment à l’échéance (suppression de la date limite sans préavis) et autorisant une résiliation avant échéance aux 3ème et 6ème années ;
• une franchise de 6 mois de loyer HT répartie pour 3 mois sur 2020 et pour 3 mois sur  2023 ;
• une diminution du prix du m2 de bureau ;
• une valorisation revue à la baisse avec la transformation de l’indice ICC par l’indice ILAT (plus favorable).

Compte de résultat

Évolution de la situation patrimoniale