Mode de calcul

Les dépenses de programmes correspondent au coût des grilles de programmes (coûts des programmes et des frais techniques de fabrication, hors coûts de diffusion).

Les chiffres fournis sont à apprécier en tenant compte du fait que près de la moitié des programmes diffusés sur TV5 Monde sont fournis gratuitement à la chaîne et ne sont pas valorisés alors que les dépenses associées à ces programmes concernant le personnel, la gestion, l’exploitation et le sous-titrage sont à la charge de TV5 Monde.

Source des données : TV5 Monde.

En 2020, TV5 Monde anticipe une diminution de la part de ses dépenses de programmes dans ses charges d’exploitation totales par rapport à 2019 avant une stabilisation en 2021.

Ce mouvement est lié au plan d’économies mis en œuvre par la société en 2020 afin de financer le renouvellement de son outil technique de production, post-production et diffusion ainsi que le développement et le lancement de la plateforme numérique TV5MONDEplus. Les économies affectées au budget des programmes comprennent l’arrêt du sous-titrage en brésilien, de la production des trois journaux télévisés de la nuit ainsi que des magazines Kiosque, Acoustic et le Bar de l’Europe.

Chaîne mondiale présente sur plus de 200 pays et territoires, TV5 Monde ne peut mesurer ses audiences sur l’ensemble de sa distribution. Par conséquent, elle concentre ses études sur les marchés qui représentent un intérêt stratégique majeur pour la francophonie. Au total vingt-quatre pays sont pris en compte pour le calcul des audiences, dont dix-sept faisant l’objet d’études annuelles. Un roulement est effectué pour les autres pays, de manière à actualiser leurs résultats tous les trois ans. Les données sont établies au niveau national ainsi que les publient les instituts, sauf pour l’Afrique où les résultats des capitales sont projetés aux populations urbaines de chaque pays afin d’obtenir des audiences nationales sur la cible 15 ans et plus, dans ce cas, limitées uniquement aux villes. Depuis 2018 TV5Monde souscrit à l’étude indienne BARC, en plus des cinq pays européens déjà mesurés, ainsi qu’à Africascope Kids pour sa chaîne jeunesse TiVi5 (les résultats de TV5MONDE et TiVi5 sont agrégés à compter de 2019). Actuellement la chaîne ne dispose pas de mesures d’audience en Amérique latine, aux États-Unis, sur la zone Pacifique, ni en Afrique non francophone. Les résultats pour la dernière période triennale donnent une audience globale mesurée de 42,10 millions de téléspectateurs. Sur un an, et à périmètre égal, 200 000 téléspectateurs ont été gagnés, soit une croissance de +0,5 % sur les vingt-quatre pays étudiés.

Tableau : * sous réserve de la réalisation des études Afrique 2020 dans des conditions satisfaisantes malgré la crise sanitaire.

Sources des données

Europe – Eurodata TV (Médiamétrie)

Afrique – Kantar Africascope ; études adhoc

Afrique du Nord et Moyen Orient – Kantar Africascope Maghreb ; Ipsos Lebanon

Asie – Gallup ; BARC

Indicateur de suivi 2-1-1 : notoriété totale

Le pourcentage de notoriété totale est obtenu en divisant le nombre de répondants qui déclarent avoir entendu parler de la marque TV5 Monde, ne serait-ce que de nom, par le nombre total de personnes interrogées. En Afrique francophone, sur la cible spécifique des cadres et dirigeants, la notoriété de TV5 Monde atteint 88% en moyenne sur les huit marchés étudiés par Kantar Africascope en 2019.

A compter de 2019, les audiences de TV5MONDE en Afrique incorporent celles de la chaîne jeunesse TiVi5, dont la distribution recouvre celle de la chaîne généraliste. Hors duplications entre les deux antennes, le nombre de téléspectateurs hebdomadaires uniques s’élève à 59,1 millions en 2019. La société anticipe une hausse de ce niveau en 2020 et 2021.

En Afrique francophone, l’antenne généraliste TV5MONDE Afrique enregistre un retrait de 3% de son audience en 2019, largement compensé par l’apport de TiVi5, première chaîne jeunesse ciblant le public âgé de 4 à 14 ans en Afrique francophone. La société anticipe une augmentation de la mesure en 2020 et 2021, notamment liée à l’élargissement escompté de la mesure de l’audience de l’antenne généraliste au public compris entre 4 et 15 ans dans quatre pays contre un seuil actuel de 15 ans.

En Afrique du Nord et Moyen-Orient, la chaîne a connu une progression de son audience de 2% par rapport à 2018, particulièrement liée au marché marocain, et consolide sa place de première chaîne francophone accessible depuis le Maghreb en nombre de téléspectateurs hebdomadaires. En 2020 et 2021, la société anticipe une stabilité de ce résultat.

En Europe l’audience de la télévision a fortement augmenté dans le contexte du confinement, notamment en France où Médiamétrie a enregistré une hausse de 38% du nombre de téléspectateurs hebdomadaires pour TV5MONDE entre le premier semestre 2019 et le premier semestre 2020. Des tendances positives de moindre ampleur sont aussi observées dans 3 des 4 autres pays européens où la chaîne est mesurée (Pays-Bas +14%, Suisse +5%, Roumanie +5%). La société anticipe ainsi une progression de son audience européenne en 2020 avant un retrait en 2021.

En Asie, les performances de la chaîne découlent pour une part importante de ses résultats en Inde. Les données  locales font état de baisses au cours du premier semestre 2020, qui affectent TV5MONDE ainsi que d’autres chaînes internationales et de reports d’audience sur les chaînes locales, mouvement lié à une demande accrue d’information  et de contenus locaux durant la crise sanitaire. A l’échelle régionale l’audience de TV5MONDE Asie a reculé de 19% par rapport au premier semestre 2019. La société anticipe ainsi une baisse de son audience en Asie en 2020 avant une stabilisation en 2021.

Mode de calcul : l’indicateur « fréquentation des environnements nouveaux médias » n’inclut pas la fréquentation des pages TV5 Monde sur les réseaux sociaux qui sont aujourd’hui une source importante de notoriété et de présence pour la chaîne.

L’indicateur « consommation des contenus délinéarisés » correspond au nombre de programmes vidéo de TV5 Monde consultés tous environnements confondus. Compte tenu de l’évolution des usages et de la forte consommation vidéo sur les réseaux sociaux et les applications des chaînes, la mesure vidéo intègre l’ensemble des sites et dispositifs vidéo de la chaîne y compris les plateformes sociales (YouTube et Facebook).  

Jusqu’au 30 juin 2018, TV5 Monde utilisait l’outil de mesure « Digital Analytix » de ComScore pour mesurer les performances de ses sites et applications. Suite à la cessation d’activité de cette solution, TV5 Monde a retenu la solution AT Internet (en synergie avec FMM) qui est utilisée à partir du 1er juillet 2018 pour comptabiliser les audiences numériques de la chaîne sur ses environnements propres (webs et applis).  

Les mesures d’audience varient d’un outil à l’autre. En effet, les prestataires webanalytics ne communiquent pas précisément sur la partie technique de la collecte de données et retiennent des méthodologies de calcul différentes, et ce particulièrement pour la mesure vidéo : l’ancien outil de mesure Comscore retenait un indicateur « vidéo démarrée », tandis qu’AT Internet fournit des « lectures » vidéos. La collecte des données étant différente, les résultats varient donc d’un outil à l’autre, venant impacter les prévisions.

Source des données : Digital Analytix de ComScore jusqu’au 30 juin 2018, AT Internet à partir du 1^er juillet 2018.

TV5 Monde anticipe une progression importante de ses audiences numériques en 2020 et 2021 avec :

• un niveau de fréquentation mensuelle de ses environnements propres en hausse de 60% en 2020 et de 100% en 2021 par rapport à 2019 ;

• un niveau de consommation de ses contenus délinéarisés, tous environnements numériques confondus, en hausse de 26,5% en 2020 et de 64,5% en 2021 par rapport à 2019.

Ces prévisions tiennent compte :

• de l’augmentation de l’audience des offres numériques constatée durant le confinement (notamment les offres Langue française, Information et Afrique) ;

• d’une amélioration de l’indexation des différentes plateformes TV5MONDE dans les moteurs de recherche grâce à des efforts techniques et éditoriaux engagés sur le référencement naturel ;

• de l’effet escompté du lancement de la plateforme numérique francophone TV5MONDEplus le 9 septembre 2020. 

Mode de calcul : les ressources propres sont constituées des recettes publicitaires et de parrainage, et des recettes de distribution (abonnements auprès de câblo-opérateurs, droits voisins du diffuseur, etc.)

Ces ressources propres n’intègrent pas le financement complémentaire provenant des partenaires francophones, ni les subventions européennes ou de l’Organisation Internationale de la Francophonie pour le financement de programmes, lesquelles sont directement défalquées du coût des programmes.

Source des données : TV5 Monde.

 Indicateur de suivi 3-1-1 : Part des “ ressources propres élargies ”

L’indicateur de contexte des « ressources propres élargies » ci-dessus a pour objectif de prendre en compte le mode de financement spécifique de TV5 Monde qui bénéficie de financements complémentaires provenant de ses partenaires francophones.

Ce ratio permet de suivre l’évolution des ressources provenant des financements belges, suisses, canadiens et québécois qui sont pris en compte en complément des ressources propres puis rapportés aux ressources totales.

La société anticipe une baisse importante de ses ressources propres en 2020 liée à l’impact de la crise sanitaire sur ses recettes publicitaires (défection d’annonceurs) ainsi que ses recettes de distribution (situation économique difficile de certains distributeurs de la chaîne – hôtels, bateaux de croisière -  possible éviction de bouquets de certains opérateurs). La chaîne anticipe un effet négatif persistant en 2021 sur les marchés de la distribution télévisuelle payante et le marché publicitaire.

Mode de calcul : les charges de personnel prennent en compte le total des salaires, des indemnités, des primes et des charges sociales correspondantes, ainsi que les provisions (pour congés payés, RTT, etc.) et les cotisations sociales. Les charges de personnel correspondent donc aux charges enregistrées dans les comptes généraux 64, afférentes à l’ensemble des salariés, y compris les correspondants étrangers salariés, à l’exclusion des charges de personnel à caractère exceptionnel, liées aux indemnités de rupture de contrats ou aux décisions judiciaires.

L’indicateur concernant les frais généraux est égal au montant des frais généraux (loyers et charges locatives, frais de gestion, taxes et contributions, amortissements des installations, coûts des fonctions supports / transverses et de la direction générale).

A partir de 2018, les frais généraux incluent les conséquences du départ de CFI des locaux de l’avenue de Wagram, à la suite du rapprochement de celle-ci de France Médias Monde, et donc l’arrêt du partage de certaines fonctions logistiques et de charges de loyers et de fonctionnement de l’immeuble.

Source des données : TV5 Monde

Indicateur de suivi 3-2-1 : Nombre d'ETP permanents et non permanents

Précisions complémentaires :

Le Plan d'Action Stratégique 2017-2020 prévoit la création de trois postes, liés au développement numérique de l’entreprise.

Enfin, le projet de plateforme francophone mondiale, lancé en 2020, implique le recrutement de 5 ETP, à compter du 4ème trimestre 2019.

Sources des données : TV5 Monde.

Charges de personnel et nombre d’ETP :

La réorganisation de la rédaction de TV5MONDE fin 2019 ainsi que la réduction des effectifs dans le cadre du plan d’économies décidé fin 2019 impliquant l’arrêt de certaines productions propres ont un impact à la baisse sur les charges de personnel et le nombre d’effectifs. Cette baisse s’opère en parallèle de la finalisation du recrutement de cinq ETP à la direction du numérique afin d’opérer la plateforme TV5MONDEplus. La société anticipe une stabilité de ses charges de personnel et de ses effectifs en 2020 et 2021

Par ailleurs, TV5MONDE a poursuivi la réduction de son taux de précarité avec l’intégration de dix pigistes au dernier trimestre 2019 et continuera à réduire son recours à l’emploi non permanent dans les années à venir.

Frais généraux :

En 2021, dans le cadre de la mise en place et de la modernisation de ses outils de gestion (outils finance et RH), à la suite des recommandations de la Cour des  Comptes, la société anticipe une hausse de ses frais généraux au cours de l’exercice 2021 lié au renforcement des équipes pour l’aboutissement de ces projets.